La plataforma de videoconferencia Zoom ha tenido un año de gran éxito, con el precio de sus acciones subiendo más del 500 por ciento debido al aumento sin precedentes en el trabajo remoto provocado por la pandemia de coronavirus. Pero ahora la compañía está buscando expandirse más allá del chat de video en el lugar de trabajo y hacia nuevos territorios, específicamente servicios de correo electrónico y calendario, según un nuevo informe de The Information.
La compañía ya está trabajando en el producto de correo electrónico, que según el informe será un servicio de correo electrónico web que Zoom puede comenzar a probar el próximo año.
La aplicación de calendario aparece más lejana y no está claro si el desarrollo ha comenzado. Pero ambas ideas son opciones inteligentes para que Zoom las explore, especialmente si las empresas comienzan a traer empleados de regreso a la oficina y la dependencia de las videoconferencias disminuye a medida que aumenta la distribución de la vacuna Covid-19 hasta 2021.
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Muchos de los principales competidores de Zoom son plataformas de videoconferencia incluidas como parte de conjuntos de aplicaciones empresariales más amplios, y los dos más grandes pertenecen a Microsoft con su plataforma Office 365 y a Google con su paquete Workspace. Ambas plataformas ofrecen productos de calendario, correo electrónico y videoconferencia, por lo que tiene sentido que Zoom desarrolle ambas opciones para tratar de completar su oferta y evitar que sea una plataforma de un solo propósito.
El informe de The Information tiene una serie de otras señales reveladoras de que la empresa está interesada en crear un paquete completo de aplicaciones empresariales, incluidas ofertas de trabajo para «funciones de chat interesantes» y sus integraciones existentes con otras aplicaciones como Asana y Dropbox. Pero siempre existe la posibilidad de que la empresa decida esperar y ver cómo el cambio al trabajo de oficina afecta a las empresas y si el trabajo remoto sigue siendo un factor importante de la vida en el futuro.
