Banco Azteca y Elektra permiten transferir ayuda a Colombia con cero comisión para atender los daños del sismo. Revisa fechas y métodos de envío.
Tras el impacto del reciente movimiento telúrico en territorio colombiano, la rapidez en la canalización de recursos económicos se ha convertido en una prioridad para mitigar el desabasto y la emergencia material. Para evitar retrasos y deducciones en el envío de dinero, se establecieron mecanismos ágiles que garantizan la entrega íntegra del apoyo familiar transfronterizo.
Del 14 al 21 de agosto de 2026, Banco Azteca y Elektra mantienen activa la exención total de cobro ($0 MXN de comisión) en todas las transferencias de dinero dirigidas a Colombia, sin restricciones respecto al monto enviado.
Durante las primeras fases de atención a desastres, la liquidez inmediata permite a las familias en Colombia solventar necesidades impostergables. Los fondos enviados se destinan a la compra urgente de agua potable, alimentos básicos, insumos médicos y apuntalamiento de estructuras afectadas en las viviendas. La medida implementada por Banco Azteca y Elektra asegura que el dinero depositado desde México llegue al cien por ciento a manos de los receptores, evitando que los cargos operativos resten capacidad de auxilio.
Para tramitar las transferencias con rapidez, los remitentes pueden optar por alternativas presenciales o digitales en todo el territorio mexicano:
Red de atención en ventanilla: Sucursales de Banco Azteca y establecimientos Elektra en todo el país.
Canal digital: Transferencias directas desde cualquier teléfono celular a través de la app móvil de Banco Azteca.
Redes de pago participantes: Operaciones realizadas mediante las firmas internacionales MoneyGram y Western Union.
Condición técnica: Para transacciones con Western Union, la tarifa de $0 MXN aplica únicamente en la modalidad de Envíos Directos a Cuenta.
La ventana especial de transferencias sin costo en Banco Azteca y Elektra estará disponible hasta el 21 de agosto de 2026.
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