El acceso limitado a dispositivos de asistencia médica en México constituye uno de los principales obstáculos estructurales para el desarrollo equitativo. Registros consolidados del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) indican que el 40.3% de la población con discapacidad del país presenta dificultades severas para caminar o desplazarse por sus propios medios. Esta limitación física se correlaciona directamente con un rezago en los ingresos de los hogares vulnerables.

La Encuesta Nacional de Ingresos y Gastos de los Hogares (ENIGH) advierte que los núcleos familiares con integrantes que presentan alguna limitación física perciben, en promedio, un tercio menos de ingresos que el resto de las familias. Esta disparidad económica reduce la capacidad de los hogares para adquirir de manera independiente el equipo especializado necesario para una adecuada integración social.

Estrategia integral contra el rezago en discapacidad motriz

Ante este panorama de vulnerabilidad, Banco Azteca formalizó la entrega de 50 sillas de ruedas, una acción inscrita en un compromiso anual que prevé la distribución de 200 unidades a personas de bajos recursos. A diferencia de los donativos corporativos aislados, este proyecto contempla una estrategia de permanencia diseñada a mediano plazo.

El Dr. Alejandro Valenzuela del Río, presidente del Consejo de Administración de Banco Azteca y Azteca Servicios Financieros, detalló que esta iniciativa representa una extensión de la identidad de la firma, conectando su trayectoria en inclusión financiera con la atención a las necesidades de movilidad física de los usuarios.

Impacto en la autonomía de los usuarios y sus familias

El diseño de la intervención institucional busca eliminar las barreras físicas cotidianas que limitan el desarrollo productivo y educativo de los beneficiarios, modificando, a su vez, el entorno del cuidado familiar. La entrega del equipo especializado busca recuperar la autonomía de las personas y optimizar las condiciones socioeconómicas de sus hogares.

Durante un enlace en vivo con Jorge Garralda, conductor del programa de corte social «A Quién Corresponda», Valenzuela del Río puntualizó la postura de la entidad:

«Banco Azteca se ha sumado a este esfuerzo y ahora estamos aquí para entregar 50 sillas a nuestros clientes, a quienes no tenemos forma de agradecerles esa cercanía con nosotros, pero es una forma de devolverles el agradecimiento cambiándoles la vida”. Asimismo, el directivo remarcó: “Somos una organización que busca transformar y generar valor real para los mexicanos”.

Canales directos para la atención de solicitudes críticas

La distribución de las unidades se realiza en sinergia con la producción de «A Quien Corresponda». Este programa de televisión abierta funciona como el canal directo de atención ciudadana para recibir, evaluar y resolver, de manera transparente, las solicitudes críticas enviadas por la audiencia y por los propios cuentahabientes de la institución bancaria.

A través de esta coordinación operativa, se asegura que los recursos técnicos lleguen con precisión a los entornos familiares en los que la falta de movilidad motriz exige una atención prioritaria, consolidando un esquema de asistencia basado en la necesidad socioeconómica demostrada.

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